魚臺縣人社系統練兵比武強技能優服務
2019-09-29 13:16:40 來源:東方圣城網

東方圣城網(通訊員 宋利芹)“答題參學率100%、答題人次1133次、平均成績93.68分,魚臺縣在全市各縣(市、區)排名中各項指標均第一。”這是在最近一期《全市人社系統業務技能再提升行動參學情況的通報》中看到的統計結果。

今年以來,縣人社局為持續加強系統行風建設,深入推進“放管服”和“一次辦好”改革,落實好“全國人社窗口單位業務技能練兵比武”活動安排部署。緊緊圍繞“學政策、鉆業務、練技能、強服務”目標任務,積極在全縣人社系統扎實開展“業務技能練兵比武”活動,真正做到了學會弄懂做實,取得了良好的效果。

為保證活動有序推進,縣人社局第一時間成立了全縣人社系統窗口單位業務技能練兵比武活動領導小組,制定出臺了工作方案和實施意見。練兵對象由文件規定的縣、鄉、村三級人社窗口經辦人員擴大至全系統干部職工。活動中,參學人員通過登錄全國人社系統各級業務技能練兵比武在線學習答題平臺或下載題庫試題進行學習,內容涉及就業創業、社會保險、人事人才、勞動關系、綜合服務標準規范等五個方面。參學人員可采取在崗自學、業余自學、輪崗學習、集中學習、線上競答、測試考評、討論交流等多種形式開展崗位練兵活動,不斷提升掌握政策法規、運用信息平臺、規范服務行為、處置突發事件及協調溝通等方面能力。領導小組每周對參學人員的學習情況進行通報,對每次測試答題成績前十名人員頒發榮譽證書并優先考慮外出學習、培訓,并在全系統范圍內通報表揚,切實激發了干部職工參學參賽的積極性。

“打鐵還需自身硬!我們通過練兵比武活動,豐富了業務知識,提升了經辦技能,才能更好的服務群眾,適應新形勢。”縣人社窗口工作人員歐陽奇自信滿滿的說。隨著活動持續深入推進,全縣人社系統逐漸形成了人人比學習、賽技能、亮服務、展風采的濃厚氛圍,一批業務精、能力強、素質優的優秀團隊、全能選手和業務標兵正在慢慢成長起來,進一步提升了全系統經辦人員業務能力和綜合素質,有效促進了人社領域為民服務提質增效。目前,縣人社局已組織縣際賽三次,參加市際賽一次,均取得優異成績;同時,各參學人員紛紛表示將以扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動為契機,進一步深入學習各項政策法規,認真開展自測自評,全面為下次市級賽參賽做好充分準備。

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責任編輯: 戈騰龍 作者: 李偉英

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